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《中一经营战略》差异化战略。(详见《中一战略篇》)

《中一服务理念》超出您的期望,是我们服务的标准。需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己。

《中一战略观》先谋势,后谋利。

《中一三T》提高忠诚度,提高美誉度,提高知名度。

《中一人才理念》不拘一格,录用最优秀人才,注重内部选拔。

《中一之魂》同甘共苦,荣辱与共,团结协作,集体奋斗。

《领导理念》开放,整合,竞争,特色,组织,创新,人本,奋斗,品质,服务。

《生存理念》永远战战兢兢,永远如履薄冰。

《质量理念》产品即人品,出品即精品,做不到100分,就是0分。

《管理理念》人为先,事为重。

《四个推崇》坚持诚信, 注重业绩, 不断变革,从不满足。

《核心理念》想您所想,共赢未来。

《中一口号》成功源于自己,自己塑造自己,一切皆有可能

《工作理念》付出不亚于任何人的努力,才是对自己真正的负责

《核心价值观》精品,人品共存。真诚,创新永远。

《核心价值》创新、追求每个细节的完美。

《中一价值观》勇于开拓,勇于创新, “以人品打造精品、以平凡追求卓越、以务实创造伟业、以精细实现成功”的价值观,

《人才价值观》“尊重人才但不迁就人才”,任何人才都必须接受组织管理和制度约束。

《人本战略》宏大事业感召人,优厚待遇吸引人,优秀文化凝聚人,创造条件成就人。

《晋升与考核》不拘一格选拔人才,开设晋升通道,创造均等发展。积极推行竞争上岗和末位淘汰机制,强调无功即过。

《中一组织构架》偏向于扁平化。每个部门一般不设副职。

《基于沟通》平等沟通,不论场合,不分等级,充分理解有效沟通对于提高中一运营效率的作用。

《文化氛围》每个人必须充分了解中一的企业文化,在变革与创新中不断丰富中一的企业文化内涵。

《中一工作重心》一切工作围绕用户展开。

《中一信誉》中一的生命,中一的王牌。

《经营方针》以人才和技术为基础 ,创造最佳产品和服务。

《经营宗旨》一切为用户服务,杜绝不必要的多余。

《质量宗旨》生产进程精细化,建立完善的检测体制,完善自检、专检、抽检,并将检测线延伸到用户。

《科研开发宗旨》满足用户的潜在需求,不断创造第一和唯一。

《服务宗旨》提供高效、周到、细致的服务。

《标准宗旨》不断完善营运手册、管理制度,使其成为规范有效运转的“法典”。只有坚持标准统一才能保证成功。

《经营理念》竞争,竞争,再竞争。沟通,沟通,再沟通。

《发展原则 》让产能与营销“协调发展”,让个人与公司共同进步。

《经营哲学》“天下万物生于有,有生于无”。

《经营方向》我们致力于成为全球最好的工程机械供应商。

《经营观念》外以用户为中心,内以营销为中心。以品质,服务,价值和创新为联线。

《经营道德》先做人,后做事。

《三个必备》精简、高效、自信。

《竞争道德观》没有竞争,就没有发展,正确看待竞争和公平竞争。正当求利,锐意进取,不断开拓创新以赢得竞争。

《质量道德》超过竞争对手的质量。是我们存在的价值和理由。以高效品质求生存,以满意服务求发展。

《经营价值观》优秀的品质、满意的服务。

《问题观》员工的问题公司来解决,公司的问题员工来解决。

《企业道德》心品质,心服务,心奉献。是我们的道德标准

《中一真谛》尊重人、理解人、关心人、帮助人、成就人。

《中一宗旨》为用户创造价值,为员工提供平台,为中一创造效益。

《中一使命》我们致力于成为全球最好的工程机械供应商。

《中一精神》务实高效,精益求精。同心同德,精诚合作。

《中一作风》热情周到,雷厉风行。

《中一生存理念》永远战战兢兢、永远如履薄冰。 

《中一质量理念》优秀的产品是优秀的人干出来的。

《中一营销理念》先有超值、后有市场。

《中一竞争理念》完美于竞争对手的每个细节。

《中一市场理念》只有淡季思想,没有淡季市场。只有疲软思想、没有疲软市场。

《中一服务理念》需要理解的总是顾客,需要改进的总是自己。

《中一创新理念》只有创新,才能生存。只有创新,才能发展。同时使竞争对手难以跟踪模仿,从而创造持续竞争优势。

《中一技术创新理念》容忍失败,永不自满,

《中一职能工作服务理念》您的满意就是我们的工作标准。

《中一哲学观》诚信筑基,悦客立业。

《中一哲学》天下万物生于有,有生于无。

《中一标语》心品质,心服务。

《中一精神理念》创造永无止境的改善。

《敬业精神》干一行、爱一行、钻一行、精一行。

《思想行动观》用心去改善可以改善的一切。事事讲效益,处处谋发展。

《中一世界观》唯物主义与唯心主义的结合和转变。

《中一个性》坚持到底,永不放弃。

《设备信条》再多保障也不过分,再多完善也不嫌多。

《中一积极性》有条件要上,没有条件创造条件也要上。

《中一风尚》讲学习,讲工作,讲业绩,讲奉献。

《用人原则》只要内部有合适的人选,就绝不去外界求才。

《经营性企业文化》群狼文化(详见中一群狼文化篇)

《责任80/20原则》中一发生的任何一件过错,上一层领导都要承担80%的责任。中一要发展,关键在于人。人的问题关键在于领导,领导的问题关键在于有没有动真格的

《中一核心人才的标准》能平衡好中一长期利益和短期利益关系,才是最好的人才。曾创出非凡业绩; 具有牺牲精神,关心同事,具有包容心和团队精神,有人情味; 具有正确的判断及决策能力,能有效发挥领导才能,最后完成目标;具有创一流的竞争愿望 ,性格与兴趣和企业经营的完美结合以及真正融合到中一企业文化当中的人。

《经营战略》用差异化拉开与竟争对手的距离。为客户提供更好的产品品质,服务和价值。更好的满足客户需要。通过创新而更新工程机械行业新概念,树立新标准。做一个更高效,更高质的服务商。

《中一目标》汇集一流人才、生产一流品质、提供一流服务、打造一流效率、创建一流品牌、塑造一流企业、我们致力于成为全球最好的工程机械供应商。

《心战略》鼓励不仅用脑思考,还要用心思考。实现“以人为本”向“以心为本”的战略转变。经营客户之心,经营员工之心,经营公众之心。所有中一人都为企业的未来描绘蓝图,为实现目标而努力,企业就会无往而不胜。以心为本,是追求利润之上的追求,也是中一的一贯追求。

《四看四不看》看你是否真才实学,而不看你能说会道。看你是否忠诚守则,而不看你光环闪耀。看你是否真抓实干,而不看你作秀假冒。看你是否业绩实在,而不看你关系特好。

《中一人才观》人人是人才,赛马不相马,你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台。中一缺的不是人才,而是出人才的机制。就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造机会,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人都能感到来自内部的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。在位要受控,升迁靠竞争。

《中一人才竞争机制》能者上,平者让,庸者下。公平竞争,优胜劣汰。结果高于一切,以结果为导向。选择人才有三个标准:“最聪明,最诚实,最具有推动力的实干精神”。要求是“要么往上发展,要么往外走人”。给其提供高速发展的事业阶梯和优厚的报酬待遇。人才战略的核心是高度重视最后的工作结果。达到目标,有成效有结果,便会得到不断的提拔。对于达不到目标的人员的容忍性是非常低的。如果工作不见成效,那么这个人会很快地被淘汰出去,这就是中一法则。

《经营管理道德》所有人员必须从全局出发,顾全大局,服从和服务于大局。带有浓烈的主人翁意识,协调好目前利益和长远利益。坚持创新,敢为天下先。做到人无我有,人有我新。发挥首创精神,创出差异化、特色化。全体职工应该同心同德,为实现企业经营纲领而尽心尽责,忠于职守,发扬团结奋斗的敬业精神。

《中一愿景》假如不曾向往,雄鹰就不会飞翔,假如没有憧憬,未来就没有伟绩。作为现代企业,我们中一肩负着时代赋予的使命,‘我们致力于成为全球最好的工程机械供应商’这是一项可以永续经营的事业!形成了独特的企业愿景,为将这愿景在或近或远的将来变为现实。我们将承担并履行我们的使命,务实于眼前的每一时,每一天,憧憬于以后的每一月、每一年。汇集一流人才,生产一流品质,提供一流服务,打造一流效率,创建一流品牌,塑造一流企业,我们致力于成为全球最好的工程机械供应商。

《中一事业观》经营秘诀在于不断地了解客户的需要,设身处地为客户着想,最大程度地为客户提供方便。公司必须在竞争中获胜,才能发展,员工才有晋升的机会和保障。是客户提供了保障和职位,企业必须面对现实、面对市场、满足客户的要求,这样企业才可能保障员工的基本需求和所有福利。在2013年中国的经济危机下,企业为什么要关闭和缩小?这就是经营不当!是只顾自己利益的经营,脱离正义的经营,单纯立足于传统习惯的经营,都是经营不当的原因,我们中一也必须从这种经营观念中摆脱出来。以投之以桃李,报之以琼瑶的利他精神,以积善行,思利他的行为,来汇集人才,并提高凝聚力和向心力,实现中一的长期稳定发展。我们的工作是从无到有、消除贫穷、创造财富的务实工作。只有通过有条件要上,没有条件创造条件也要上的积极性、坚持到底永不放弃的个性。事事讲效益,处处谋发展。用心去改善可以改善的一切的行动观。创造永无止境的精神理念,热情周到,雷厉风行的中一作风。精品,人品共存。真诚,创新永远的核心价值观。努力拼搏,艰苦创业,生产超出客户满意的产品来,才是经营之道。这就是我们中一的事业,我们的工作是把员工和企业推向富裕和繁荣,进行这样的事业才是我们中一神圣的使命。人的生活既要有精神上的寄托,也需要物质上的满足,这样,幸福才能得到维持和提高,两者缺一不可。虽然精神有了寄托,如果物质缺乏,那么,连生命的维持也会产生困难。反之,虽然物质丰富了,如果精神上不能安心立命,那么,也就没有人的价值和人的幸福可言。两者就像车的两轮一样互为依存。有事业和有信仰的经营才是神圣的事业、伟大的事业。所以,我们的经营和我们的事业应该是成为比某宗教事业更加规模宏大和繁荣神圣的中一事业。

《整体竞争实力提升原则》  追求中一整体竞争实力的增强,已经成为中一文化策划的基本原则和基本目标。激烈的竞争将使中一再也不能简单地或 盲目地跟随市场、应和市场,而必须把握市场经济深层次规律,进行开拓市场、创造市场、培育市场的竞争。创造市场的竞争,不再是单纯质的竞争与量的竞争,也不再是“一招一式”的较量,而是中一整体实力的竞争。中一的实力,不再是单纯表现在企业规模和拥有“硬”资源上,也不再是单纯产品销量的较量,而是中一整体的系统性、科学性和应变性,以及中一整体的创新能力。中一的创新能力是指中一在一定条件下产生的新思想、新方案、新组合、新方法的能力,它是中一内部综合素质的体现。随着世界经济一体化和国际市场竞争的加剧,一般意义上的科学管理,已经不能给中一带来超额利润。中一必须要有新的突破,不断创造出比别人更新的管理方式和创新技术,才能在竞争中取得优势。因此,进行中一文化策划,必须确立整体性谋略思想,以提高中一整体竞争实力为目标。

《中一思维》1高度聚焦的产品战略、严格的工作过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。将技术转化为客户所渴望的需求,通过营销刺激用户。2持续的将“精”和“简”进行到底。持续的将追求完美进行到底。3质量比数量更加重要。产品是、人也是,相信由顶尖人才所组成的小团队也能够运转巨大的轮盘。4“创新也不是增长的关键,管理才是。通过信息、销售、服务来支撑创新。过度依赖创新已经过时。很多时候,管理和执行更加重要。”

《组织的管理》1;提倡走动式管理。相关领导必须经常亲临现场,了解下情,与工人共同努力解决问题。2;开放式管理;政策旨在建立相互信任和理解,可以自由表达自己的思想、意见和问题。3;全员增值管理,通过让每个人创新实现增值的管理.4;OEC管理法 是英文OverallEveryControlandClear的缩写,即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。(全方位)(每人)(每天)(每件事)(控制)(清理)?OEC管理法的主要目的是: “日事日毕、日清日高” 每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高。 “OEC”管理法由三个体系构成:目标体系→日清体系→激励机制 首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。

《日结原则》指的是当天的工作必须在当天完成,做到日清日结,决不延迟。“如果你今天能够完成的工作为什么要把它拖到明天呢?”对于客户服务的行动核心就是立即服务,与注重心品质、心服务、一脉相承。体现出时刻为客户以及公司所想,急客户和公司所急的做事原则。把顾客的利益放在第一位。对工作实行今日事,今日毕。以强势执行力做为支撑。

《中一创新日》每个月的20日,为创新日。在每个月里的20日前,每个部门的每个人员,必须发表创新建议(产品,服务,成本,控制,价值,功能,作用,想法,其它。)采纳的创新建议奖励1000,革命性创新建议奖励10000到50000,如果有两个创新点,则奖励翻番,以此类推。不切实际的创新建议不予采纳。

《中一三零》零库存、零距离、零营运资本。以定单为中心,意味着产品一定是有定单的,拿到定单再组织生产,整个流程生产的是用户需求的产品。零库存物流是以时间消灭空间,用速度时间消灭库存空间。打通这些水库,把它们变成一条流动的河,不断地流动。就是需要多少,采购多少;让仓库变成配送站。 零距离目标是服务零距离,即以最快的速度满足需求。零资本是中一要将资金转换为实物,再将实物转变为资金的能力。就是流动资金的占用为零。在给供方的付款期到来之前,先把用户的货款拿来。因为我们中一是根据用户的定单来制造的。这就是中一进入良性运作的过程。依靠利润进行发展赢利。

《体制性企业文化》建立和完善在主要业务发展需求之上的一套精练有效的系统和程序,趋向于扁平、非集中制的组织机构,令决策更有效,拒绝官本位、平均主义和大锅饭,提倡唯才是举、良才而用和论功行赏,是中一基本体制性文化的特征。从这个角度来看,与现代经济的要求相一致。

《中一的体制性文化包括》

1.自我主体性与忠诚观念的有效结合

在中一,忠诚观念是必要的。中一作为一个人的群体,各项任务和目标的实现,都有赖于中一每一个人的努力和奉献。自身的价值,个性的张扬,追求自身的满足和自我目标实现。如果不尊重每个人的自我主体性,就不能激发工作热情,甚至会给中一人的忠诚度也遭到损害,优秀员工会跳槽或从事第二职业,对于本职不能尽心尽力。培育人是关心人的根本。爱本职是爱企业的前提,热爱本职,才能达到对中一的忠诚,实现自我主体性与忠诚观念的统一。在自我主体性与忠诚观念相一致的情况下,对工作聪明才智可以得到充分的发挥,效率也会得到不断的提高。我们经常羡慕日本企业的职工肯为企业着想,不断提出生产经营的各种合理化建议,其实这正是其自我主体性与忠诚观念有效结合的结果。

2.自我独创能力与协作性团队精神的有效结合

中一的最本质特征是分工协作,进行的是一个庞大的、复杂的系统工程,必须将之切割成多个部分,这些小的部分可能由个人独立来完成,也可能由人的较小群体合作来完成,部分与部分之间也要协作和配合。因此中一人各司其责、独当一面的能力与相互协作、共同努力的团队精神在企业中都是极其需要的,二者绝对不能偏废。在中一,是一组人对一组任务负有共同责任,几乎所有的工作都需要大家齐心协力去共同完成。这是典型的中一模式。中一的模式更加强调协调与合作。

3.利益最大化目标与艰苦创业精神的有效结合

对我们中一这样新成立的公司来说,讲利益最大化就不能讲艰苦创业,讲艰苦创业精神就不能讲利益最大化,我认为这些理解都是不正确的。人都是理性的,总是按照使自己的利益最大化的原则来行事。来到中一工作,首先是一种谋生的手段,向公司奉献辛勤劳动和聪明才智,首先是为了获得回报,取得个人利益最大化。但是,人是一种复杂的动物,除了物质利益的需要,还有精神的需要。因此,承认人的利益最大化的目标,并不排斥艰苦创业的精神,在企业困难的时候,仍然可能同心同德,与企业共渡难关。把利益最大化的目标与艰苦创业的精神结合起来呢?一方面,给予以足够的物质利益,如果劳动所得的回报不足以维持生活的基本需要,就缺乏全身心为中标工作的基本条件,人才流失等等现象就会不可避免地出现。国有企业为什么留不住人?就是因为这里的待遇太低了,一个优秀人才的所得还不及社会平均的收入水平,当然不会安心。另一方面,营造一个温馨和睦,团结奋斗的环境,使人尽其才,人尽其用,让每个人都感觉他只有在这里才能够发挥自己的作用,最大化地体现自己的人生价值,哪怕在这里物质待遇稍差一点也在所不惜。这样,就把个人利益最大化的目标同艰苦创业的企业精神有效地结合起来。

4.机会均等与等级观念的有效结合

在任何公司,完全的地位平等是不可能的,电焊工总是不可能与销售赚钱一样多,上级和下级的区别也是随处可见。因此,淡化和回避等级观念是不可取的。重要的是,自愿地接受等级,做到这一点,必须实行机会均等的原则。这实际上涉及到选拔人才的问题。中一中的岗位,对每一个人机会都应当是等同的,其最终归属,应当取决于个人意愿、业务能力、领导能力,协调能力等,如果直接任命,而排斥了多数人参与竞争的机会,就会遭受多数人的质疑。效率自然也不会高。许多优秀的人才不愿到带有明显家族色彩的企业中去工作,也是出于同样的原因。我们中一用 人遵循的原则是:只要企业内部有合适的人选,就不到外界去求才。这样做的好处是员工对于企业的等级能够认同,而且知道晋升的大门永远是向自己敞开的,因而工作起来就会加倍努力。

5.提高效率与追求公平的有效结合

起关键作用的是获得的报酬与其投入的比值相等。同样的投入产生同样的报酬,不同的投入也应当产生不同的报酬,才能称得上是实现了公平。需要澄清的一点是,公平决不等同于平均主义,推行平均主义的政策,实际上是一种不讲公平的表现,因为每个人获得的报酬与他的投入的比值不相等。干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,所以普遍缺乏积极性,生产效率很低。必须把提高效率和追求公平有效地结合起来。必须做到赏勤罚懒,实现总体的公平,才能维持较高的积极性,产生更高的效率。同时,也应当对公平心理加以引导,营造一种以奉献为荣的气氛,化不平感为自豪感。

 


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